Orion soft

Менеджер комьюнити

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Orion soft — российский разработчик ИТ-продуктов, в основу которых заложена концепция программно-определяемого ЦОД.

В портфель решений входят платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, система терминального доступа Termit, платформа управления виртуализацией Cloudlink, комплексное решение для безопасного управления секретами StarVault и наш флагманский продукт zVirt — №1 на российском рынке платформ управления виртуализацией, которым уже сейчас пользуются более 200 компаний, включая самые крупные.

Наша команда активно расширяется и ищет менеджера комьюнити.

Твои задачи:

  • Строить и прокачивать площадки для общения ИТ-специалистов — от чатов до соцсетей — и находить разработчиков, инженеров и сисадминов, которым будет интересно присоединиться;
  • Модерировать чаты: вовлекать новичков, отслеживать обсуждения, помогать ориентироваться;
  • Участвовать в создании контента: обзоры релизов, полезные инструкции, планы развития продукта, разборы практик и интересных кейсов;
  • Отслеживать фидбэк: выявлять болевые точки и идеи для улучшений, превращать их в инсайты и помогать продукту развиваться;
  • Подключаться к мероприятиям: участвовать в онлайн- и оффлайн-сессиях, а иногда — выступать с докладами;
  • Нетворкать с экспертами и лидерами мнений в ИТ, синхронизироваться с партнерскими комьюнити;
  • Вовлекать участников к раннему тестированию новых фич, анализировать активность и вместе с командами маркетинга и продукта улучшать показатели вовлеченности;
  • Вести базу знаний: конвертировать вопросы и обсуждения из чатов в удобные инструкции и статьи.

Наши ожидания:

  • Бэкграунд в работе с ИТ-комьюнити или техническими продуктами больше года;
  • Знания об устройстве инфраструктуры (виртуализация, сети, VDI, Windows/Linux) и готовность быстро углубляться в детали;
  • Умение говорить со специалистами — разработчиками, инженерами — на одном языке и понимание их интересов;
  • Прокачанные софты: способность ясно формулировать мысли и свободно модерировать обсуждения;
  • Умение самоорганизовываться.

Здорово, если ты:

  • Участвуешь в работе с open-source инициативами;
  • Ориентируешься в трендах инфраструктурных технологий и B2B-маркетинга;
  • Пишешь материалы, которые сложное делают понятным;
  • Имеешь высшее ИТ-образование (не обязательно, но будет плюсом :).