Менеджер по сопровождению франчайзи в IT

Альтаирика - Виртуальная энциклопедия (https://altairika.ru/company/history)

Мы аккредитованная IT-компания с собственным ПО, входящим в реестр отечественного ПО.

С 2010г. мы специализируемся на детском дополнительном образовании. Мы выстроили крупнейшую в России сеть мобильных планетариев и создали Виртуальную энциклопедию Altairika (VR), которая дает возможность детям в любой точке мира получить доступ к качественному образованию.

Через VR дети получают возможность отправиться в космос, увидеть красивейшие места планеты и побывать внутри человеческого организма.

В нашей медиатеке более 160 фильмов развлекательно-образовательного характера на нескольких языках.

Наши франчайзи по всей стране и за рубежом ​​​​​​​специализируются на предоставлении услуг (проведение показов фильмов в VR-очках) в школах, лагерях, развивающих центрах и всевозможных детских мероприятиях.​​​​​​​

Для развития бизнеса и повышения эффективности работы франчайзинговой сети мы ищем специалиста в отдел сопровождения франчайзи.

Вам предстоит выполнять следующие задачи:

- Коммуникация с франчайзи: своевременное реагирование на запросы, поддержка в ведении бизнеса на всех этапах

- Анализ деятельности франчайзи: регулярный контроль показателей по продажам, оценка эффективности, выявление зон роста

- Работа с документами: формирование договоров, первичной документации, контроль сроков исполнения обязательств

- Контроль оплаты роялти и других платежей: расчет суммы и сроков оплаты

- Обучение франчайзи: пополнение корпоративной Академии с обучающими материалами

- Масштабирование бизнеса франчайзи: продажа действующим франчайзи новых территорий

- Организация обучения и встреч для франчайзинговой сети: работа с привлеченными экспертами (спикерами), контрагентами

- Участие в развитии сети: генерация идей по улучшению процессов, внедрение изменений и новых инструментов

- Ведение отчетности в Битрикс24: описание выполняемых задач, данных по работе франчайзи

Необходимые навыки:

- Владение английским языком

- Опыт работы в сфере B2B

- Уверенная работа с Google таблицами, Google презентациями, Битрикс24

- Грамотная речь, навыки эффективной коммуникации - умение вести переговоры и выстраивать диалог

- Умение выстраивать долгосрочные партнерства

- Опыт наставничества / педагогическое или психологическое образование (будет Вашим преимуществом)

- Опыт ведения проектов или организации мероприятий (будет Вашим преимуществом)

- Опыт работы с договорной документацией

- Активная жизненная позиция, целеустремленность, стремление и желание развиваться

- Стрессоустойчивость

- Приветствуется чувство юмора, доброжелательность

Мы предлагаем Вам:

- Возможность получить опцион и акции компании

- Льготную IT-ипотеку с лучшими условиями на рынке

- Работу в компании, которая выходит на IPO

- Возможность получить опцион и акции компании

- Офис в центре города

- Тимбилдинги (обучение+отдых) в красивейших местах России

- Работу в дружном молодом коллективе, объединенном общими целями и задачами

- Возможные командировки

- Стабильный доход, на который можно влиять: оклад + KPI (%)

- График работы: 5/2

- Испытательный срок - 3 месяца (изучение продукта и выстраивание рабочих процессов)