Обязанности:
- Консультирование пользователей по базовым вопросам работы в типовых и самописных (на БСП) конфигурациях 1С;
- Первичная обработка обращений пользователей: анализ проблемы, поиск решений в рамках типового функционала;
- Фиксация ошибок и передача сложных задач старшим коллегам (аналитикам/разработчикам);
- Помощь в настройке справочников, элементарных отчетов и интерфейсов;
- Участие в тестировании доработок перед передачей пользователям;
- Ведение документации по типовым решениям и частым вопросам;
- Работа в ServiceDesk с заявками пользователей.
- Базовое знание 1С:Предприятие 8.3 (курсы, стажировка или небольшой опыт);
- Понимание принципов работы с типовыми конфигурациями 1С на уровне пользователя;
- Желание разбираться в бухгалтерии, казначействе, бюджетировании, финансовом планировании;
- Наличие сертификата "1С:Профессионал" (любой конфигурации) будет преимуществом;
- Желателен опыт работы с финансами или бухгалтерией (даже не в 1С);
- Умение формулировать вопросы и проблемы;
- Готовность учиться и работать в команде.
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
- Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
- Спорт и социальные программы для сотрудников и их детей;
- Возможность обучения в рамках Корпоративного университета;
- Возможность профессионального и карьерного роста.