Ригла

Чат-оператор call-центра

От 40 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Ориентация на клиента

Приглашаем чат-операторов на удаленную работу. Для работы у нас не обязательно фармацевтическое образование, но опыт работы в чатах обязателен. Если у Вас есть желание работать из дома и быть уверенным в завтрашнем дне (у нас не бывает задержек по выплате заработной платы), ждем отклик.
Прием на работу новых сотрудников запланирован на 15.09.2025 г.

Обязанности:

  • принимать обращения клиентов в чатах;
  • консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций;
  • помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке;
  • принимать в обработку жалобы и рекламации.

Условия:

  • официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения;
  • графики работы: смены по 12 часов (15-16 смен в месяц);
    в основном с 10.00, 11.00 и 12.00 по Московскому времени, также присутствуют ночные смены, при возникновении потребности.
  • стабильная "белая" заработная плата;

Для работы потребуются:

  • грамотная устная и письменная речь;
  • знание правил орфографии и пунктуации;
  • умение работать с большими массивами информации;

  • навыки уверенной работы на компьютере;

  • обязателен опыт работы в клиентском сервисе, обслуживании клиентов в чате;
  • высокая скорость печати;
  • ноутбук или стационарный компьютер;

  • Технические характеристики для ПК:

    -минимум 50 Гб свободного места на жестком диске

    -минимум 2 ядра при частоте 2.5 ГГц (процессор не старше 2014 года выпуска, линейка Celeron не подходит)

    -минимум 4 Гб оперативной памяти

    - скорость интернета (проводной) не менее 30мб/с
    -проводная USB гарнитура