Мы — комфортная и опытная команда контакт-центра линии поддержки клиентов страховых компаний! Сейчас ищем внимательного, доброжелательного человека, который хочет помогать клиентам и строить карьеру в комфортной среде, в удаленном формате.
Важно: это НЕ продажи.
Чем предстоит заниматься
- Принимать входящие звонки от клиентов и страховых компаний.
- Давать простые консультации по КАСКО и ОСАГО.
- Фиксировать обращения в системах, по готовым сценариям в CRM (1С, ОкТел, Siebel, CaseOne).
- Взаимодействие с коллегами и другими подразделениями по обращениям клиентов страховых компаний.
Мы ожидаем от Вас:
- Чёткая и грамотная речь.
- Внимательность, умение слушать.
- Спокойствие в стрессовых ситуациях.
- Базовые навыки работы на ПК.
- Опыт не обязателен — всему обучим.
Что мы предлагаем
- Официальное оформление, полный соцпакет.
- Наставник и обучение на старте.
- Удалёнка, вместе с комфортной адаптацией.
- Перспективы роста: старший оператор, тренер.