Руководитель группы ДМС

Попробуйте свои навыки в новом проекте!

Работая в Росгосстрах Вы получаете:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Полностью официальная, конкурентная заработная плата (оклад + ежемесячная премия);
• График работы 5/2 (сб., вс. и праздничные дни – выходные);
• Работу в новом комфортабельном офисе.

А также:

• Расширенный пакет ДМС со стоматологией для Вас и для вашей семьи;
• Обучение и поддержку;
• Перспективу профессионального и карьерного развития;
• Заботу компании о детях сотрудников: дополнительный выходной день для родителей первоклассников, новогодние подарки;
• Льготные условия по продуктам компаний-партнеров (мобильная связь, фитнес, туризм и т.д.);
• Корпоративные скидки на страховые продукты.

Вас ожидают следующие задачи:

• Обучение, адаптация вновь принятых работников правилам ведения телефонных переговоров и порядку обслуживания клиентов;
• Контроль исполнения стандартов телефонного обслуживания работниками своего подразделения;
• Контроль корректности внесения работниками информации в учетные системы, а также обработки обращений;
• Обеспечение организации предоставления медицинской помощи в сложных клинических случаях;
• Учет, систематизация и решение вопросов, вызывающих затруднения у работников.

Что мы ждем от Вас:

• Умение выстраивать коммуникацию с командой и ее эффективную работу;
• Развитые коммуникативные и организаторские навыки, клиентоориентированность.