🌍 Кто мы
Мы - международный fashion-ритейлер, объединяющий десятки магазинов и офис. Мы растём и усиливаем операционную эффективность, поэтому ищем IT Manager - того, кто будет одновременно стратегом и драйвером изменений, и в то же время не побоится взять ноутбук в руки, чтобы всё работало «здесь и сейчас».
🎯 Основная миссия роли
Обеспечить бесперебойную работу IT-инфраструктуры компании (офис + магазины) и создать системный фундамент для масштабирования бизнеса: от поддержки пользователей и кассовых систем до внедрения новых решений и перехода на 1С.
🔑 Задачи и зоны ответственности
1. Управление инфраструктурой и поддержкой (Helpdesk):
-
Контроль за всей техникой компании: учёт, исправность, выдача, настройка.
-
Создание прозрачных процессов поддержки пользователей: офис и магазины.
-
Настройка стандартов IT-процессов при открытии новых точек.
2. Кассовые системы (retail IT):
-
Обеспечение бесперебойной работы кассового ПО и оборудования.
-
Настройка обновлений, контроль интеграций, работа с подрядчиками.
-
Быстрое решение инцидентов — от локальных ошибок до системных сбоев.
3. Внедрение 1С и развитие IT-систем:
-
Активное участие в переходе на 1С (розница + бухгалтерия + склад).
-
Курирование интеграций с другими системами компании.
-
Постановка требований к IT-инструментам и контроль внедрения.
4. Управленческая функция:
-
Взгляд «сверху» на IT-инфраструктуру: где риски, где точки роста.
-
Постановка задач подрядчикам, контроль качества исполнения.
-
Планирование бюджета на IT-направление, оптимизация затрат.
-
Обеспечение прозрачности и предсказуемости в IT-процессах для руководства.
🚀 Что вы сделаете в первые 6 месяцев
Проведёте аудит техники и кассовых систем, создадите актуальный реестр.
Настроите систему учёта оборудования и понятный Helpdesk-процесс.
Сократите время реакции на IT-инциденты в офисе и магазинах.
Запустите стандартизированный процесс IT-поддержки для новых магазинов.
Возьмёте на себя ключевую роль в переходе на 1С и обеспечите корректность интеграций.
Предложите стратегию по развитию IT-направления с фокусом на масштабирование бизнеса.
👤 Мы ищем того, кто
-
Имеет опыт работы в IT-поддержке или IT-менеджменте в retail / FMCG / дистрибуции.
-
Знает, как работают кассовые системы и понимает специфику ритейла.
-
Имеет практический опыт с 1С (желательно проектов внедрения).
-
Может и сам «закрыть тикет руками», и при этом мыслить системно.
-
Умеет выстраивать процессы, управлять подрядчиками и разговаривать на «одном языке» и с IT-специалистами, и с бизнесом.
-
Мы международная компания, поэтому знание Английского является обязательным для этой роли
💡 Что предлагаем
-
Возможность построить IT-направление как системную функцию в компании.
-
Комбинацию hands-on работы и стратегического развития.
-
Влияние на ключевой IT-проект компании — переход на 1С.
-
Динамичную среду fashion retail, где ценится скорость, результат и командность.
-
Самый актуальный компенсационный пакет!