Российский автомобильный бренд TENET создан в технологическом партнерстве «АГР ХОЛДИНГ» и китайской компании DEFETOO. Дилерская сеть бренда TENET состоит из более 200 центров продаж и сервисного обслуживания. Основу модельного ряда TENET составят преимущественно автомобили класса SUV.
Автомобили TENET создаются с глубоким пониманием российского климата и условий эксплуатации, поэтому каждая модель TENET — это высокое качество, комфорт и безопасность в любой поездке.
Чем предстоит заниматься:
- Анализ претензий потребителей, разработка и согласование позиции по претензиям, подготовка и согласование документов;
- Стандартизация форм ответов, регламентов, процессов и мероприятий, направленных на повышение качества работы с претензиями;
- Подготовка соглашений, актов, доверенностей и иных документов, а также заверение копий для нужд группы и по запросу сотрудников;
- Сопровождение нотариальных действий, взаимодействие с нотариусом.
Взаимодействие с потребителями и внутренними подразделениями с целью досудебного урегулирования претензий; - Контроль соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей;
- Ведение претензионной работы с контрагентами компании в полном объеме;
- Оказание правовой поддержки подразделениям компании в рамках компетенции;
- Подготовка отчетности по результатам выполненной работы;
- Выполнение иных поручений руководства.
- Опыт аналогичной работы от 1 года;
- Опыт практического участия в судебных заседаниях, проверках качества товара, коммуникация с истцами;
- Опыт работы по специальности, знание ЗоЗПП;
- Образование - высшее юридическое;
- Уверенные навыки работы в MS Office, 1C, Diadoc;
- Знание английского языка (от Intermediate).
- Работу в быстро развивающемся бренде надёжных и комфортных автомобилей;
- Возможность расти вместе с компанией: строить карьеру, развивать профессиональные навыки, формировать тренды в отрасли;
- Сильную команду профессионалов автобизнеса;
- Достойное вознаграждение: в компании действует развёрнутая система бонусов и премий за результаты;
- Скидки на приобретение автомобилей и их техническое обслуживание;
- Расширенный полис ДМС со стоматологией и психологом;
- Офис в бизнес-центре класса "А" рядом с м. Войковская (основной формат работы — оффлайн).
Мы будем рады получить сопроводительное письмо, в котором вы расскажете самое важное о себе и о ваших ожиданиях от работы.