RV-MEDICAL - ЭТО ЦЕНТР КОСМЕОТОЛОГИИ , ГДЕ КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА.
С момента открытия (с 2012 года) , основным приоритетом нашей компании, является безупречное качество оказания услуг. Клиника с современным ремонтом, просторными кабинетами, оснащённым современным оборудованием и полным ассортиментом инъекционных и нитевых методик.
МЫ ВЕРИМ. ЧТО ЗАБОТА О ПАЦИЕНТЕ НАЧИНАЕТСЯ С ПЕРВОГО ЗВОНКА. Поэтому контактный центр – сердце системы.
Ищем руководителя, который разделяет наши ценности и готов поддерживать клиентоориентирование и систему звонков.
ФУНКЦИОНАЛ:
-Курирование и контроль работы сотрудников call-центра.
-Работа с исходящими звонками (теплая и холодная базы).
-Мотивация и обучение персонала.
-Поддержание конверсии от звонков , запись.
-Оптимизация скриптов.
ОЖИДАНИЕ ОТ КАНДИДАТА:
-Опыт работы в медицинском call-центре от 1 года (назначение встреч с клиентами, включая холодную базу, подтверждение встреч).
-Понимание воронки звонков.
-Стратегическое мышление.
-Самоорганизованность и гибкость: при необходимости готовность обучаться и адаптироваться к изменениям.
Если ты не просто теоретик, а настоящий практик, то эта вакансия для тебя. Мы ждем лидера способного вдохновлять команду и держать фокус на результат.
Условия:
- График работы 5/2 с плавающими выходными.
- Рабочий день с 11:00 до 19:00.
- Трудоустройство по ТК РФ.
- Заработная плата от 120 000р на руки: оклад + проценты.