Эпл
Операционный менеджер по платформам доставки
От 70 000 RUR
- E-Commerce
- Оптимизация бизнес-процессов
Обязанности:
- Полное ведение страниц на ключевых платформах доставки: Яндекс.Еда, Delivery Club и др.
- Ежедневный контроль и оптимизация ассортимента, цен и акций на всех платформах.
- Анализ ключевых показателей: продажи, средний чек, конверсия, рейтинг магазина. Подготовка отчетов.
- Работа с отзывами и рейтингом: оперативное реагирование на комментарии клиентов, решение спорных ситуаций.
- Координация с курьерскими службами для обеспечения качества и сроков доставки.
- Взаимодействие с командой кафе для синхронизации заказов и бесперебойной работы.
- Разработка и запуск акций, специальных предложений для повышения продаж через доставку.
- Мониторинг конкурентов и рыночных трендов.
- Опыт работы от 1 года в сфере e-commerce, управления маркетплейсами или операционной деятельности в HoReCa/ритейле.
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Google Таблицы — обязательно).
- Умение работать с большими объемами данных.
- Ответственность, инициативность и внимательность.
- Готов быстро учиться новому и принимать решения в динамичной среде.
- Опыт работы с популярными платформами доставки (Яндекс.Еда, Delivery Club).
- Умение ведения соц сетей является приоритетом.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Своевременная оплата труда, 2 раза в месяц.
- Удобная транспортная доступность офиса от м. Арбатская в 5 минутах.
- График работы 5/2 с 9.30 до 18.30.
- В офисе чай, кофе, конфеты.
- Корпоративные скидки на продукции в собственных кофе.