RED SOLUTION

Менеджер службы клиентского сервиса

От 70 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • Коммуникабельность
  • Деловая переписка
  • Консультирование клиентов

Если ты, как и мы творец, готовый привносить свежие идеи, мы приглашаем тебя на должность менеджера службы клиентского сервиса для совместного развития и создания выдающихся продуктов.​​​

Что нужно делать:

  • Приём и обработка входящих звонков, чатов и писем по продуктам Компании;
  • Консультация клиентов по вопросам эксплуатации техники
  • Приём и обработка заказов с продающих сайтов Компании, согласование с клиентами условий доставки. Дополнительные продажи.
  • Согласование и организация процессов обмена и возврата техники

Что мы ждем от тебя:

  • Опыт работы в контактном центре, розничном магазине по продаже техники или предметов роскоши
  • Развитые коммуникативные навыки, высокая культура устной и письменной речи.
  • Стрессоустойчивость.
  • Способность быстро ориентироваться в потоке информации
  • Чувство юмора будет преимуществом

Мы предлагаем:

  • Белая» компания, соблюдение ТК РФ
  • Работа в комфортном офисе на набережной Невы
  • Корпоративная развозка от м. Площадь Ленина/БЦ Осень с 7:20 до 22:40 (каждые 10 мин.)
  • Конкурентный доход (оклад и KPI)
  • Сильная команда и доброжелательная рабочая атмосфера
  • График работы 2/2, 10:00/22:00
  • Возможность создавать уникальные проекты
  • Корпоративное обучение