Банк Азии

Оператор call-центра

Не указана
  • Бишкек
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Требования:

  • Высшее/незаконченное высшее/ средне-специальное образование
  • Опыт работы от 6 месяцев (желательно в экономической сфере)
  • Хорошая дикция, грамотная речь
  • Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость
  • Эмоциональная компетентность, способность решать конфликты
  • Знание кыргызского/русского языков
  • Уверенное владение ПК

Обязанности:

  • Консультативная поддержка клиентов (входящие и исходящие звонки)
  • Предоставление информации по услугам, тарифам, акциям
  • Оформление заявлений, обработка жалоб и пожеланий
  • Внесение информации в БД CRM
  • Телефонные опросы, анкетирование

Мы предлагаем:

  • Современный офис с удобным рабочим местом
  • Возможности для обучения и карьерного роста
  • Официальное трудоустройство
  • Дружный коллектив и поддержка наставников
  • Лояльное руководство, создающее комфортные условия труда