Городской Центр Учёта и Экономии Ресурсов

Оператор call-центра

65 000 - 75 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • От 1 года до 3 лет

Наш центр оказывает услуги населению Москвы и Подмосковья по поверке и замене счётчиков воды и тепла. Мы помогаем клиентам быстро и эффективно решать любые вопросы, связанные с приборами учета ресурсов.

Ваши обязанности:

  • Обработка поступающих обращений клиентов по телефону.
  • Совершение исходящих звонков нашим клиентам
  • Прием заявок и фиксация информации в нашей CRM-системе.
  • Выполнение ежедневных планов по количеству обработанных запросов.

Что мы предлагаем:

  • Удобное месторасположение офиса около станции метро «Сокол».
  • Режим работы: 5/2 (начало с 09:00 либо с 10:00) или 2/2 (смены с 09:00 до 21:00).
  • Фиксированный оклад размером 50 000 рублей плюс премиальные выплаты (общий доход от 65 000 рублей).
  • Полностью бесплатное обучение и сопровождение опытного коллеги-наставника.
  • Возможность самостоятельно организовать своё рабочее место.
  • Современное оборудование (компьютер, гарнитуру).
  • Отсутствие жёстких требований к внешнему виду сотрудников.
  • Уютная зона отдыха с современной техникой (кофемашиной, микроволновой печью, кулером с водой).
  • Выбор удобного времени отпуска и возможности дополнительной занятости для повышения заработка.
  • Четко установленный часовой обеденный перерыв и возможность коротких пауз для восстановления сил.

Требования к кандидатам:

  • Грамотная устная речь и вежливость в общении с клиентами.
  • Опыт работы с компьютерной техникой и базовыми офисными приложениями.
  • Готовность развиваться профессионально в рамках наших корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

Присоединяйтесь к нашей команде Городского Центра Учета и Экономии Ресурсов!