Middle CRM iGaming

Мы — международный iGaming-холдинг, ориентированный на зарубежные рынки.
В нашей экосистеме — собственные онлайн-бренды, платформа для запуска и управления iGaming-проектами, решения в сфере разработки, платежей и гемблинга.

Обязанности:

• Реализация CRM-стратегии в рамках отдельных проектов компании;

• Подготовка и запуск коммуникаций для разных сегментов (email, push, SMS, in-app);

• Настройка и ведение триггерных и автоматизированных сценариев;

• Тестирование и оптимизация кампаний, работа с A/B и multivariant-тестами;

• Мониторинг ключевых показателей эффективности и подготовка отчетности;

• Предложение и внедрение новых идей для повышения удержания и монетизации игроков;

• Взаимодействие с продуктовой и аналитической командой для улучшения пользовательского опыта.

Требования:

• Опыт работы в CRM / Retention-маркетинге от 2 лет, желательно в сфере iGaming или других high risk индустриях;

• Практический опыт запуска и ведения многоканальных CRM-кампаний c Customer.io (email, push, SMS, in-app);

• Умение работать с сегментацией и персонализацией под разные категории пользователей;

• Понимание ключевых метрик удержания и монетизации (LTV, churn, ARPU, ARPPU и др.);

• Навыки анализа эффективности кампаний, опыт работы с отчетами и A/B тестами;

• Внимательность к деталям, системный подход и умение предлагать новые идеи для повышения вовлеченности игроков.

Мы предлагаем:

• Удалённый формат работы и гибкий график;

• Конкурентную зарплату + бонусы по результатам;

• Возможность влиять на продукт и принимать самостоятельные решения;

• Команду профессионалов, с которыми интересно расти.