Ищем сотрудника в компанию ProfitAds https://profitads.ru/ - часть нашей группы компаний
Функционал:
- Ежедневная коммуникация с клиентами;
- Помощь в работе с личным кабинетом ProfitAds;
- Поддерживать новых клиентов на старте - объяснять, подсказывать, отвечать на вопросы;
- Общаться с рекламными площадками по техническим вопросам и модерации;
- Предлагать клиентам дополнительные услуги и продукты, которые помогут им расти;
- Контролировать своевременные оплаты и документооборот;
- Ведение операционной отчетности.
Требования:
- Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года;
- Базовое понимание digital-рекламы;
- Знание MS Office на базовом уровне - умение работать с таблицами и документами;
- Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать диалог с клиентом;
- Желание развивать клиентов;
- Внимательность к деталям;
- Инициативность, ответственность.
Что мы предлагаем:
- Работу с интересным продуктом, который постоянно масштабируется;
- Стабильная белая заработная плата, официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Частично или полностью удаленная работа. Удобное расположение офиса в центре, 7 минут от метро Белорусская;
-
Корпоративные обучения Lerna за счет компании, благодаря которым можно развить экспертизу.
-
Льготные условия по ДМС;
- Подключение программы лояльности Best Benefits с огромным количеством скидок на обучение, рестораны, развлечения, отдых, спорт и многое другое.