M COSMETIC (ИП ООО SFERA VOSTOK)

Руководитель по операционному управлению (E-commerce)

Не указана

Ташкент
Полная занятость
Полный день
От 3 до 6 лет

Управление командой
Оптимизация бизнес-процессов
E-Commerce
Бизнес-анализ
Управление продажами
Руководство коллективом
Маркетплейсы
Внутренний контроль
Моделирование бизнес процессов
Стратегия Развития
Стратегический менеджмент
Оптимизация бизнес процессов
Управленческие навыки
Деловая коммуникация
Мотивация персонала
Планирование
Развитие продаж
Анализ бизнес показателей
Бюджетирование
Лидерство
Управленческая отчетность
Русский — C1 — Продвинутый
Узбекский — B2 — Средне-продвинутый

Цели должности:

Организация и развитие операционных процессов e-commerce: отгрузка на фулфилмент, маркетплейсы, агрегаторы, магазины и курьерскую доставку;
Запуск и координация новых логистических проектов, их интеграция во внутренние системы и бизнес-процессы;
Координация работы различных отделов (логистика, склады, коммерция, IT, клиентский сервис, маркетинг) для обеспечения бесперебойных e-com процессов;
Постоянное улучшение качества логистики и клиентского опыта на онлайн-площадках компании;
Снижение логистических и транспортных расходов без ущерба для сервиса.

Обязанности:

Запуск и управление проектами в e-commerce операционном блоке (фулфилмент, маркетплейсы, агрегаторы, курьерская доставка);
Координация работы отделов: обеспечение согласованности складов, логистики, магазинов, IT и e-commerce;
Разработка и внедрение новых решений по доставке, возвратам, упаковке, маршрутизации;
Отгрузка на fulfillment и маркетплейсы: планирование, контроль SLA, взаимодействие с операторами;
Управление интеграциями с агрегаторами и службами доставки: контроль SLA, согласование тарифов, оптимизация затрат;
Обеспечение качественного процесса доставки до конечного клиента: от сборки заказа до получения;
Поддержка непрерывного улучшения процессов логистики;
Мониторинг и анализ ключевых показателей: SLA, стоимость логистики, NPS, точность и скорость отгрузки;
Управление проектными командами: постановка задач, контроль исполнения, развитие компетенций сотрудников;
Подготовка отчетности и презентаций по результатам и эффективности проектов;

Требования:

Опыт работы от 3–5 лет в операционном управлении e-commerce или ритейле;
Опыт запуска проектов по логистике и интеграции новых процессов;
Знание процессов фулфилмент, маркетплейсов, агрегаторов, курьерской доставки;
Опыт работы с ERP, WMS, OMS, CRM;
Навыки управления проектами (Agile, Waterfall, Scrum, Kanban);
Сильные организаторские способности, умение выстраивать взаимодействие разных подразделений;

Условия:

Оформление с первого рабочего дня по ТК РУз;
Официальную заработную плату (обсуждается индивидуально на собеседовании);
Работу в стремительно развивающейся компании с амбициозными планами и очень интересными проектами;
Уютный современный офис в шаговой доступности;
Молодой и дружный коллектив;
График работы 5/2

Источник вакансии

Вернуться, к списку вакансий