Руководитель направления сопровождения клиентов

ЭТП ГПБ – технологическая платформа, объединяющая продукты и сервисы, которые помогают сделать закупки прозрачнее и найти надежных партнеров для проектов любого масштаба.

Задачи:

• Развивать базу действующих клиентов в сегменте крупных и крупнейших предприятий;

• Взаимодействовать с лицами, принимающими решения, формировать и развивать долгосрочные взаимоотношения;

• Обрабатывать входящие обращения от клиентов, проводить персональные и публичные презентации;

• Внедрять сервисы компании;

• Контролировать активности клиентов и проводить мероприятий по удержанию клиентов;

• Разрабатывать презентационные материалы (коммерческие предложения, официальные письма, презентации);

• Формировать и предоставлять отчетность о проделанной работе;

• Руководить отделом сопровождения и привлечения, контроль выполнения отделом KPI.

Мы ожидаем:

• Успешный опыт в продажах сложных услуг (ИТ, финансовые, проектные работы) в сегменте b2b от 5-х лет;

• Опыт работы в области закупок по 223-ФЗ и коммерческих закупок;

• Опыт разработки презентационных материалов;

• Знакомство с интернет-технологиями;

• Свободное владение ПК на уровне продвинутого пользователя;

• Грамотная речь, презентабельность, активная жизненная позиция;

• Опыт работы в должности руководителя от 3-х лет.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT - компании;
• Официальное оформление по ТК РФ, конкурентную «белую» заработную плату, понятную систему мотивации;
• График работы 5\2, гибкое начало рабочего дня по согласованию с руководством;
• Комфортный и современный офис в центре Москвы, в пешей доступности от метро;
• Оплачиваемые командировки, компенсацию расходов на мобильную связь (выдаем сим-карту), рабочую технику (ноутбук);
• Возможность профессионального и карьерного роста, профильное обучение;
• Лояльное руководство, всесторонняя помощь при вводе в должность;
• Развитую корпоративную культуру, ориентированную на людей и построение команды (спорт, корпоративы, тимбилдинги);
• Все для бодрости духа и позитивной обстановки: у нас есть кухня (чай, кофе, фрукты, сладости), комната отдыха и изолированные переговорки.