Администратор медицинского центра (клиники)

Вакансия: Администратор медицинского центра (клиники)

"Медцель" — это команда высококлассных врачей, экспертов в области хирургической гинекологии. Мы оснащены современным оборудованием, что позволяет оказывать медицинские услуги на высшем уровне. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая стремится к созданию идеальной медицины!

О нас:
Мы — современный медицинский центр с безупречной репутацией, где комфорт пациентов и качество обслуживания стоят на первом месте. Наша команда — это профессионалы, которые ежедневно создают медицину будущего.

Мы не ищем просто администратора. Мы ищем профессионала сервиса, который станет персональным проводником в мире заботы о здоровье для наших пациентов. Если вы видите в себе силы не просто выполнять задачи, а создавать безупречный клиентский сервис — вы именно тот, кого мы ждем.

Ваша миссия и ключевые обязанности:

• Создавать безупречный сервис для всех гостей клиники, задавая высочайший стандарт обслуживания.

• Персональное сопровождение VIP-пациентов: организация и тотальный контроль всего процесса обслуживания — от первой минуты в клинике до получения результата.

• Прием и обработка телефонных звонков, работа с входящими обращениями через почту и мессенджеры. (В ближайшее время в клинике появится специалист колл центра и обязанность по звонкам будет снята)

• Экспертная консультация по услугам клиники и помощь в выборе оптимального решения для пациента.

• Формирование и подтверждение записей пациентов, оформление первичной медицинской документации.

• Работа с кассой и проведение платежей.

• Работа в МИС "Реновацио" и CRM "Amocrm".

Идеальный кандидат — это вы, если у вас есть:

✔ Опыт работы администратором в сфере премиального сервиса или медицины от 1 года.
✔ Искусство коммуникации — вы умеете слышать, понимать и находить индивидуальный подход к каждому.
✔ Техническая грамотность — вы уверенно работаете в основных профессиональных системах (МИС, CRM).
✔ Внимательность к деталям и ответственность — для вас важно, чтобы все было организовано идеально.
✔ Искренняя клиентоориентированность — вы получаете удовольствие, создавая по-настоящему комфортные условия для людей.

Мы ценим ваш профессионализм и предлагаем:

• Конкурентное вознаграждение: 80 000 – 110 000 ₽ на руки (оклад + ежемесячные KPI).

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (полный социальный пакет).

• Сбалансированный график: смены 2/2 по 11 часов (Пн–Сб: 8:30–20:30, Вс: 8:30–17:30).

• 28 дней оплачиваемого отпуска для полноценного отдыха.

• Развитие и рост: программы обучения и возможность построить карьеру в ведущей клинике.

• Забота о здоровье: корпоративные скидки на услуги клиники для вас и вашей семьи.

• Сплоченная команда единомышленников и регулярные корпоративные мероприятия.

Хотите стать частью команды, где ценят ваш профессионализм?
Отправляйте резюме — мы ждем именно вас!