Обязанности:
- Общение с заказчиками: получение претензий и обращений;
- Проверка полноты информации;
- Предварительная оценка типа и причины поломки, а также возможной причины возникновения поломки ;
- Составление документов для удовлетворения запроса заказчика;
- Мониторинг выполнения работы по каждой претензии.
Требования:
- Высшее техническое образование - обязательно;
- Опыт аналитической деятельности будет преимуществом;
- Опытный пользователь MS Office;
- Высокие коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров.
Условия:
- Расширенный социальный пакет;
- График работы с 08-00 до 17-00;
- Рабочее место на заводе;
- Расширенная программа ДМС, страхование жизни и здоровья;
- Награды и подарки к профессиональным праздникам;
- Спортивные и развлекательные мероприятия;
- Детские подарки к Новому году, 1 сентября, путевки в детские лагеря.
Просьба указывать в резюме свои зарплатные ожидания.