Если ты хочешь развиваться, умеешь слышать клиента и стремишься влиять на качество сервиса — этот шанс для тебя!
Наши ожидания:
- Опыт работы в контакт-центре от 3 месяцев (желательно на входящей линии );
- Высокие показатели по качеству обслуживания;
- Высокие значения CSI;
- Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Умение разбираться в сложных кейсах и находить нестандартные решения;
- Навык слышать клиента, а не просто слушать;
- Возможность работать с 10:00 до 19:00;
- Грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
- Крутая команда и стабильная компания;
- Оплачиваемые отпускные, больничные;
- Уютный и большой офис в центре города;
- Мед.страховка и оплачиваемая сотовая связь.