ИП ООО PORTAKAL

Оператор Call Center

300 - 400 USD
  • Ташкент
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Работа с базами данных
  • Контроль качества
  • Ориентация на клиента
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловая коммуникация
  • Работа с оргтехникой
  • Документальное сопровождение
  • Первичные документы
  • Управление отношениями с клиентами
  • Знание иностранных языков
  • Умение работать в коллективе
  • Русский — C1 — Продвинутый
  • Узбекский — C2 — В совершенстве

IP PORTAKAL — надёжный дистрибьютор и продавец бытовой техники в Узбекистане. В связи с расширением штата приглашаем на работу оператора Call Center с опытом работы в сфере клиентской поддержки.

Обязанности:

  • Приём входящих звонков от клиентов
  • Работа с жалобами и претензиями (без продаж)
  • Регистрация обращений в CRM
  • Взаимодействие с сервисной службой для решения проблем клиентов
  • Контроль исполнения и обратная связь клиенту

Требования:
  • Обязательное требование — свободное владение русским и узбекским языками (письменно и устно)
  • Опыт работы в call center или клиентской поддержке 2–3 года
  • Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость
  • Уверенный пользователь ПК и офисных программ
Мы предлагаем:
  • Стабильную работу в надёжной компании
  • Современный офис и дружный коллектив
  • Возможность карьерного роста

Зарплата: 300–400$
График работы: 6/1
Время работы: 09:00–19:00
Локация: г. Ташкент
Рабочее место: комфортный офис