Финтабло

Key Account Manager/КАМ

80 000 - 150 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Разработка индивидуальных планов продаж и коммерческих стратегийuplab.ruancor.ru.

  • Проведение встреч и презентаций, переговоров, заключение договоров и контроль выполнения договорных условийuplab.rudreamjob.ru.

  • Сопровождение заказов: контроль поставок, качества продукции, дебиторской задолженности и соблюдение сроковdreamjob.ruancor.ru.

  • Ведение закреплённой базы клиентов, отслеживание удовлетворённости и получение обратной связи для улучшения продукта/сервисаuplab.rudreamjob.ru.

    Развитие бизнеса

  • Поиск и привлечение новых клиентов и развитие клиентской базы (в том числе холодные звонки и работа с входящими лидами)uplab.rudreamjob.ru.

  • Продвижение новых продуктов и услуг среди текущих клиентов (апсейл и кросс‑продажи)&

  • Fнализ рынка, конкурентов и потребностей клиентов, подготовка коммерческих предложений и прогнозов продажancor.rudreamjob.ru.

Внутреннее взаимодействие

  • Скоординированная работа с отделами продаж, маркетинга, логистики и технической поддержки для удовлетворения запросов ключевых клиентовemploy.city.
  • Ведение документооборота, отчетности, работа в CRM‑системе, подготовка технических заданий и коммерческих предложенийprofistaff.ru.

  • Участие в отраслевых мероприятиях, выставках, презентациях и обучающих программахdreamjob.ru.

Требования:
  • Опыт работы с ключевыми клиентами в b2b от 2 лет — желательно в сфере digital, SaaS, IT или консалтинге

  • Навык выстраивания долгосрочных партнёрских отношений с клиентами: от онбординга до развития и upsell

  • Умение вести переговоры на уровне собственников и первых лиц, находить win-win решения

  • Системный подход к работе с воронкой, задачами и клиентской базой (CRM, трекинг, аналитика)

  • Опыт управления кросс-функциональными задачами: вовлечение продакта, маркетинга, поддержки

  • Гибкость и ориентация на результат — умеешь слышать клиента и при этом держать фокус на ценности для бизнеса

  • Грамотная устная и письменная речь, способность понятно доносить суть и управлять ожиданиями

  • Будет плюсом: опыт в финтехе, бизнес-образование, понимание принципов управленческого учёт

Условия:
  • Удаленный формат работы для всей команды. У нас отлажены рабочие процессы, мы работаем не только эффективно, но и комфортно.
  • Оперативные бизнес-процессы и высокая скорость коммуникаций.
  • График 5/2, 40 часов в неделю.
  • Регулярная своевременная оплата.
  • Работа в сплоченной динамичной команде. eNPS - 75%.