Бураков Кирилл Сергеевич

Помощник чата на входящие обращения (без звонков и продаж)

42 500 - 69 900 RUR
  • Москва
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта

Помощник чата на входящие обращения (удалённо, без звонков и продаж)

Ищем новичков в клиентскую поддержку. Общение — только переписка в чате, мессенджерах и по e-mail. Работа из дома в комфортном ритме.
Количество мест ограничено — откликайтесь сейчас.

Что будете делать:

  • Отвечать на вопросы пользователей в чате, почте и мессенджерах.

  • Собирать и передавать информацию техспециалистам и менеджерам, чтобы улучшать сервис.

Преимущества:

  • БЕЗ звонков.
  • БЕЗ продаж.
  • БЕЗ холодных контактов.
  • БЕЗ поиска клиентов.
  • БЕЗ стрессовых дедлайнов.
  • БЕЗ офисных интриг и сплетен.
Условия :
  • Полностью удалённая работа: экономите время и деньги на дорогу, работаете из удобного места.

  • Гибкий график: 5/2, 4/2 или 2/2; дневные, ночные или чередующиеся смены (утверждаем после обучения).

  • Ежемесячные бонусы + доплата за ночные часы.

  • Оформление полностью онлайн, личное присутствие не требуется.

  • Дистанционное обучение с оплатой периода подготовки.

  • Возмещение расходов на интернет и электроэнергию.

Требования:

  • Грамотная письменная и устная речь.

  • Ответственность, вежливость, умение ясно объяснять.

  • Навыки работы за компьютером; стабильный интернет, ноутбук/ПК и гарнитура.

  • Опыт не обязателен — обучим.

Кому подойдёт:

Новичкам и тем, кто пробовал себя в: консультировании, поддержке клиентов, работе с обращениями, контакт-центрах, администрировании чатов, вводе данных, ассистировании, сменных графиках.

Как откликнуться:

Нажмите «Откликнуться» — мы быстро свяжемся и пригласим к диалогу.
Это спокойный вход в сферу поддержки и свобода работать там, где удобно. Ждём ваше резюме!

Важно: после отклика может потребоваться предоставить дополнительную информацию или выполнить действия на сторонних ресурсах.