
Televenta (ИП Джамалбеков А)
Оператор call-центра
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Навыки межличностного общения
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Навыки презентации
- Холодные продажи
Любите общаться и ищете стабильную работу? Мы приглашаем операторов, которые будут помогать жителям жилых комплексов с повседневными вопросами-от приёмки квартиры до вызова мастера.
Обязанности:
• приём звонков и обращений от жителей;
• фиксация заявок и передача специалистам;
• согласование сроков работ по дефектам;
• консультации по заселению, выдаче ключей, документам;
• помощь с навигацией по инфраструктуре;
• обработка жалоб.
Требования:
• грамотная речь;
• уверенный пользователь ПК;
• стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
• опыт работы с клиентами или в колл-центре - плюс, но не обязателен.
Условия:
• работа в стабильной компании;
• офис или удалённый формат;
• стабильная зарплата + бонусы;
• обучение за счёт компании;
• возможен карьерный рост.