Что предстоит делать:
* Обрабатывать входящие и исходящие звонки от клиентов
* Активно продавать по входящим/исходящим звонкам
* Закрывать клиента на покупку: выявлять потребности, подбирать товар, аргументировать выгоды, обрабатывать возражения
* Сопровождать клиента на всех этапах заказа - от первого касания до подтверждения оплаты
* Использовать WhatsApp-шаблоны и CRM для работы с заказами и напоминаниями
Что важно для нас:
* Желание продавать и зарабатывать — ключевое!
* Опыт телефонных продаж от 1 года
* Уверенное знание русского и казахского языков
* Грамотная устная и письменная речь
* Быстро обучаетесь и не боитесь технической информации
* Критическое мышление - умеете быстро найти решение для клиента
* Уверенный пользователь ПК: работа в CRM, мессенджерах
Будет плюсом:
* Опыт работы в e-commerce или в колл-центрах с высокой нагрузкой
Что мы предлагаем:
* График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
* Ставка + KPI (оклад + бонусы)
* Обучение продукту и скриптам, поддержка от тимлида
* Возможность карьерного роста до старшего менеджера или в самом холдинге