VoIP Инженер/Инженер телефонии

Задачи:

• Оперативное и историческое наблюдение за высоконагруженной АТС Asterisk;
• Обеспечение непрерывной и отказоустойчивой работы голосовых сервисов;
• Взаимодействие с подрядчиками, пользователями от бизнеса, а также с провайдерами связи;
• Исследование проблем производительности, участие в проектах по модернизации и диагностики АТС и оптимизации использования ресурсов;
• Про активная работа по предотвращению аварийных остановок серверов, обеспечение оперативной реакции на аварии и сбои;
• Постановка задач и взаимодействие с инженерами второй линии поддержки.

Мы ожидаем:

• Работа на позиции VoIP инженера не менее 3-х лет, опыт работы с Asterisk;
• Знание основных принципов построения сетей, эталонной модели OSI;
• Понимание принципов работы основных сетевых протоколов стека TCP/IP;
• Знание протоколов SIP, SDP, RTP на уровне глубокого анализа протоколов;
• Навык уверенного чтения SIP дампов;
• Знание систем и практический опыт работы с телефонией Asterisk;
• Опыт построение кластеров высокой доступности;
• Опыт построения кластеров распределения нагрузки;
• Опыт работы с Linux или Unix на уровне администратора;
• Навыки локализации и устранения проблем в сложных сетях телефонии;
• Будет плюсом: Опыт работы в (исследовательском) контакт-центре с применением сервиса SURVEYSTUDIO, базовые навыки программированию (Python или Bash), знание систем и практический опыт работы с телефонией OpenSIPS/Kamailio.

Мы предлагаем:

• Профессиональная команда, развитая корпоративная культура и дружеская атмосфера;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня, испытательный срок - 3 месяца;
• Белая заработная плата, ежеквартальные премии, ежегодная индексация;
• Гибридный формат работы или удаленный, график: полная рабочая неделя (5/2), полный рабочий день;
• Комфортабельный эко - офис в центре Москвы (пешая доступность от метро Парк культуры / Кропоткинская / Смоленская);
• Подключение к ДМС или компенсация за занятия спортом после испытательного срока (по выбору сотрудника);
• Корпоративный университет внутри компании (ценим и поддерживаем желание развиваться, даем возможности);
• Яркие и необычные корпоративные мероприятия несколько раз в год, в том числе праздники для детей сотрудников.