Ассистент руководителя

Цель должности:

- Правая рука собственника проекта, которая максимально облегчает ему жизнь, своевременно решая задачи, забирая рутину и повторяющиеся действия, контролируя доступ к собственнику и фильтруя его.

- Поддерживать репутацию и доброе имя компании путем постоянного увеличения количества довольных лояльных Клиентов и путем приобретения новых Клиентов-Партнеров, Клиентов-Друзей, которые рекомендуют проект и с удовольствием делятся им с теми, кто им дорог.

- Своевременное предоставление точной отчетности, запрошенной собственником.

Достижение всех вышеперечисленных задач будет являться вкладом в достижение целей компании, соответствовать стратегии развития компании и будет рассматриваться как наивысшая результативность.

- В дальнейшем необходимо взять на себя управленческие функции и передать рутинные задачи другому ассистенту, а самому перейти в роль управляющего Школой.

Что ТРЕБУЕТСЯ от должности ассистента:

Знать и любить продуктовую линейку проекта, знать смыслы и идеологию проекта:

Тщательно вести учет каждого ЛИДа и Клиента в Гугл таблицах, внимательно, с любовью и заботой сопровождать их до диагностики, оплаты, вступления в канал, в группу курса. Своевременно предоставлять ученикам отчеты от Анны.

Оперативно отвечать потенциальным клиентам в переписке, гибко согласовывать дату и время проведения диагностики, помогать оформить и решать все вопросы связанные с их заказами.

Привлекать новых подписчиков в основной канал проекта и следить за их реакциями, комментариями, обратной связью, в тч блокировать не адекват.

ПОЧЕМУ: Мы заботимся о чистоте пространства проекта и оберегаем его от не адекватных людей, которые случайно попадают в наше пространство. При этом привлекать новых людей и выстраивать с ними долгосрочные отношения – основная задача всей команды проекта.

Выполнять поставленные задачи на неделю и ЕЖЕДНЕВНО отчитываться о проделанной работе.

Аккуратное ведение еженедельной и ежемесячной отчетности, посещать еженедельные онлайн встречи по проекту.

Соблюдать Корпоративные стандарты и действовать в соответствии с ними.

Нам ТРЕБУЕТСЯ:

Оптимизм и позитивное отношение к жизни, высокий хронический эмоциональный тон.

Вы разделяете базовые ценности нашей команды: честность, искренность, сердечность, открытость, забота и любовь, равноценность обмена, взаимное уважение.

Вы умеете работать в команде и не закатываете глаза при словосочетании “нетоксичная коммуникация”.

Вам, как и нам, не чуждо чувство юмора (оно понадобится как для работы, так и для общения).

Вы ответственный человек, который всегда держит слово, взятые на себя обязательства и избегает объяснений в духе “вчера затопило квартиру у бабушки, полдня вычерпывал воду ковшиком, а потом поскользнулся и сломал ногу” (всякое бывает, конечно, но…).

Вы не боитесь сложностей и конфликтов и умеете их решать в рамках рабочей коммуникации, способность быстро устанавливать контакт с людьми и развивать его в долгосрочные отношения.

Активная жизненная позиция и нацеленность на результат (действовать, а не рассуждать почему «нет». Интересует только то, что нужно сделать, чтобы было «да»)

Инициативное отношение к работе с целью оптимизации процессов. Любые предложения приветствуются и рассматриваются с радостью и восторгом 😊)

Способность обучаться и стремление к развитию и ко всему новому.

Способность верить в проект и продукты, способность посвятить себя общему делу, понимая его ценность.

Способность строить и поддерживать добрые отношения с людьми (как внутри коллектива, так и с Клиентами, подрядчиками). Любить людей и быть открытой, свободной от оценивания, обесценивания и обид.

ОПЫТ в области бизнес ассистирования от 1 года.

Знание ТГ, Гугл таблиц, Canva, Holst, способов бесплатного привлечения подписчиков в ТГ, оформления презентаций, транскрибирования записей, оформления постов из голосовых сообщений.