Консультант (WMS/TMS)

Вам предстоит:

• обработка и эскалация заявок, поступающих в систему технической поддержки, по сопровождению программных продуктов 1С по направлению производства, складской и транспортной логистики;

• анализ поступающих заявок на предмет ошибок и наличия решения без доработок, сбор и уточнение требований;

• консультирование пользователей по вопросам эксплуатации программных продуктов 1С по направлению производства, складской и транспортной логистики;

• предоставление прав доступа пользователям по запросам в рамках существующих профилей доступов;

• тестирование и передача разработанного функционала пользователям;

• разработка пользовательских инструкций.

Для нас важны:

• опыт работы по специальности не менее одного года;
• знание принципов работы и настройки программных продуктов на платформе 1С;
• ваш опыт работы с конфигурациями 1С: ERP, 1С:WMS, 1С:TMS;
• ваш опыт работы с нетиповыми конфигурациями 1С;
• ваш опыт анализа возникающих ошибок, сбора и уточнения требований заказчиков, опыт тестирования и передачи нового функционала пользователям, опыт коммуникации с бизнес-пользователями.

Мы рады предложить:

• работу в крупной стабильной компании;
• перспективу карьерного роста;
• 100% "белую" заработную плату;
• график работы 5/2 с 9.00-18.00 (выходные: суббота, воскресенье);
• корпоративную мобильную связь, скидки на питание в офисе;
• корпоративный транспорт с г. Ногинск, Киржач, Электросталь.