ABUBAKIR FARXOD BUSINES
Оператор call-центра
2 500 000 - 3 000 000 UZS
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Обучение и развитие
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Умение работать в коллективе
- Работа с базами данных
- Поиск информации в интернет
- оформление заказов
- Ориентация на клиента
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Русский — B1 — Средний
- Узбекский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов по вопросам доставки и заказов.
- Совершение исходящих звонков при необходимости (уточнение информации, подтверждение заказов и т.д.).
- Взаимодействие с кухней и сотрудниками ресторана для оперативной обработки заказов.
- Контроль статуса выполнения заказов.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и вежливое общение с клиентами.
Требования:
- Опыт работы оператором, диспетчером или в сфере клиентского сервиса (приветствуется).
- Грамотная речь, вежливость и умение общаться с клиентами.
- Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
- Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.
- Навыки работы с телефоном, мессенджерами, базовыми компьютерными программами.
- Знание узбекского языка на уровне свободного общения.
Условия:
- Работа в стабильной компании в сфере ресторанного бизнеса.
- График работы: обсуждается на собеседовании (возможно посменный).
- Дружный коллектив и лояльное руководство.
- Работа в комфортном офисе.