ТАНАИС

Специалист технической поддержки 1 линии

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

АО «ТАНАИС» - таможенный представитель и оператор логистических услуг, осуществляющий свою деятельность на всей территории России. Наша компания была основана в 2008 году. На сегодняшний день мы оказываем все виды услуг, связанных с международными грузоперевозками и таможенным оформлением товаров.

Мы приглашаем в свою в команду Специалиста технической поддержки 1-ой линии.

!ВНИМАНИЕ! Гибрид/удалёнку не предлагаем!

Обязанности:

  • Обработка обращений сотрудников в корпоративной системе;
  • Первичный анализ и при необходимости взаимодействие с автором обращения для уточнения дополнительной информации;
  • Работа с базой данных MySql (select, update);

  • Перевод обращения на 2 линию в случае невозможности разрешить его собственными силами;

  • Выгрузка данных из базы и формирование сводных таблиц.

Требования:
  • Базовые знания MySql команд (научим!!);

  • Знание Excel на уровне работы с фильтрами и дублями;

  • Устная и письменная грамотность;

  • Внимательность, активность и коммуникабельность.

Условия:

  • Работа в стабильной развивающейся компании с лояльным руководством;
  • Работа в динамичной среде в режиме многозадачности;
  • Гибрид/удалёнку не предлагаем!
  • Комфортный и современный офис в бизнес-центре класса А (через дорогу от МЦД-1 Сетунь) - Гранд Сетунь Плаза, Горбунова, д.2, стр.3;
  • На время обучения (1 месяц) график 5/2 - с 10 до 19;
  • После обучения график 2/2/3 (15 рабочих дней в месяц) - с 10 до 19;
  • Адаптация и наставничество на время обучения;
  • Дружный коллектив единомышленников;
  • Обучение, профессиональное развитие и карьерный и материальный рост;
  • Трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, полностью белая заработная плата (по результатам собеседования).