Привет!
Мы, Аппруво - платформа доступного финансирования для покупки авто с пробегом. Строим уникальный клиентский опыт для автобизнеса и покупателей авто.
В команду ищем Продакт Менеджера для развития Платформы Клиент. Платформа Клиент - отвечает за обслуживание клиентов Аппруво. Задача - построить цифровой клиентский опыт для стран, в которых представлена Аппруво. В составе Платформы вы будете управлять такими сервисами, как платежка, кросс-селл, управление платежами, продукты лояльности для клиена, реферальная программа.
Ответственность:
- Управление продуктом
- Управление разработкой
- Ответственность за финрез по портфелю клиентов
- Взаимодействие с бизнес-заказчиками
- Взаимодействие с клиентами.
Обязанности:
- В части разработки продукта:
- Самостоятельное исследование существующих ИТ-решений, методик и технологий в обслуживании клиентов;
- Разработка стратегии и плана развития продукта;
- Самостоятельное нахождение решений по увеличению скорости разработки Продукта;
- Сбор обратной связи от пользователей и клиентов.
- В части бизнеса:
- Планирование и управление бюджетом
- Контроль бизнес-метрик
- Разработка гипотез по развитие метрик
- В части управления разработкой:
- Разработка планов и планирование релизов
- Обсуждение с командой разработки способов оптимизации
- Контроль разработки и работы релизов
- Управление беклогом
- Формирование команды
Требования:
- !!! Проактивная позиция по жизни
- Опыт управление продуктом от 1 года
- Работа в офисе
- Оклад от 150К., но условия обсуждаются с индивидуально с кандидатом