Юг Руси
Руководитель группы технической поддержки
Не указана
- Организаторские навыки
- Техническая поддержка
- Управление командой
- Helpdesk
- Информационные технологии
- Деловая коммуникация
- Администрирование серверов Windows
Обязанности:
-
Координация и руководство отделом технической поддержки пользователей;
-
Координация взаимодействия между филиалами и складом техники;
-
Сопровождение работы филиалов ГК Юг Руси (ИТ техника);
-
Техническая консультация сотрудников, формирование отчетов и план графиков работ;
- Подготовка регламентов, взаимодействие с отделом системы менеджмента;
- Контроль за соблюдением SLA по всем группам, которые относятся к ГК Юг Руси;
- Создание и отправка ежемесячных отчетов;
- Формирование запросов по администрированию naumen (добавление услуг, пересмотр маршрутов);
-
Опыт работы в роли руководителя отдела;
-
Опыт сопровождения продуктов Microsoft, 1С Предприятие;
-
Сильные коммуникативные навыки;
-
Высшее образование;
-
Навыки управление командой и написания отчетных документов по работе подразделения;
-
Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Полностью "белая" заработная плата;
- График работы 5/2;
- Доставка до места работы корпоративным бесплатным транспортом с любых районов г. Ростова-на-Дону (ЗЖМ, СЖМ, Суворовский, Центр, г. Батайск) - место работы: г. Ростов-на-Дону ул. 1-я Луговая 12а;
- Работа в крупнейшем агропромышленном холдинге юга России