
Beeline, ТМ
Специалист отдела взысканий
Не указана
- оператор
- Деловые коммуникации
- Грамотная устная речь
- Стрессоустойчивость
Основные обязанности:
- Производит ежедневный обзвон абонентов, поручителей, контактных лиц с целью взыскания задолженности;
- Формирует реестры по клиентам (с указанием наименования должника, суммы дебиторской задолженности, контактных данных клиентов);
- Принимает входящие звонки клиентов и предоставляет им необходимую консультацию;
- Проводит работу по сохранению клиентов на этапе совершения предупредительных звонков о необходимости оплаты задолженности, приема входящих звонков и при оказании консультаций по вопросам оплаты счетов смежным подразделениям компании;
- Обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов;
- Ведет и представляет еженедельно/по запросу Руководителю Направления/ответственному лицу - статистические отчеты о проделанной работе, подготавливает дополнительные отчеты по досудебному взысканию дебиторской задолженности;
- Поддерживает и ведет электронную базу данных по всем обработанным номерам c дебиторской задолженности, проводит работу по внесению данных в соответствующие базы/системы об итоговом статусе выполненных работ по взысканию дебиторской задолженности.
Требования:
- Знание MS Office, Excel
- Обязательное знание казахского и русского языков в совершенстве.
- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.
Условия:
- График работы 5/2 (плавающие выходные)
- Время работы с 09:00-18:00
- Адрес Суюнбая 243 (угол ул.Хмельницкого)
- Оплата почасовая, система бонусов ежемесячная.