Beeline, ТМ

Специалист отдела взысканий

Не указана
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • оператор
  • Деловые коммуникации
  • Грамотная устная речь
  • Стрессоустойчивость

Основные обязанности:

  • Производит ежедневный обзвон абонентов, поручителей, контактных лиц с целью взыскания задолженности;
  • Формирует реестры по клиентам (с указанием наименования должника, суммы дебиторской задолженности, контактных данных клиентов);
  • Принимает входящие звонки клиентов и предоставляет им необходимую консультацию;
  • Проводит работу по сохранению клиентов на этапе совершения предупредительных звонков о необходимости оплаты задолженности, приема входящих звонков и при оказании консультаций по вопросам оплаты счетов смежным подразделениям компании;
  • Обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов;
  • Ведет и представляет еженедельно/по запросу Руководителю Направления/ответственному лицу - статистические отчеты о проделанной работе, подготавливает дополнительные отчеты по досудебному взысканию дебиторской задолженности;
  • Поддерживает и ведет электронную базу данных по всем обработанным номерам c дебиторской задолженности, проводит работу по внесению данных в соответствующие базы/системы об итоговом статусе выполненных работ по взысканию дебиторской задолженности.

Требования:

  • Знание MS Office, Excel
  • Обязательное знание казахского и русского языков в совершенстве.
  • Коммуникабельность, ответственность, исполнительность.
  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.

Условия:

  • График работы 5/2 (плавающие выходные)
  • Время работы с 09:00-18:00
  • Адрес Суюнбая 243 (угол ул.Хмельницкого)
  • Оплата почасовая, система бонусов ежемесячная.