Менеджер по работе с клиентами (ювелирный салон)

О компании

Lance Jewellery — ювелирный дом с собственным производством и эксклюзивными коллекциями. Наши украшения создаются вручную по индивидуальным критериям и отражают эстетику премиального сегмента. Мы верим, что покупка ювелирного изделия должна быть не просто сделкой, а особым событием, поэтому уделяем внимание каждому клиенту и каждому этапу взаимодействия.

Ваши ключевые задачи:

• Общение с клиентами онлайн (социальные сети, мессенджеры);
• Участие в планёрках и координация текущих процессов;
• Контроль остатков денежных средств в начале и конце рабочего дня;
• Ведение таблиц по фактическим оплатам и отгрузкам;
• Приёмка поставок (1 раз в 7–10 дней), взаимодействие с производством и проверка сопроводительных документов;
• Упаковка и отправка заказов курьерами.

Мы ждём от вас:

• Опыт в продажах — будет преимуществом;
• Внимательности к деталям и высокой организованности;
• Умения работать с таблицами и базами данных;
• Проактивного подхода и готовности брать на себя ответственность;
• Опыт общения с клиентами и предоставления сервиса премиального уровня.

Условия работы:

• Удаленный режим работы (в дальнейшем возможен гибридный формат работы)
• Офис в центре города (ЖК Слава, рядом с м. Белорусская);
• Конкурентоспособная зарплата: 60 000 ₽ + проценты от продаж;
• Дружная команда, лояльное руководство;
• Возможность роста до руководителя отдела продаж;
• Возможность развиваться в компании премиального сегмента.

Оставляйте отклик, мы с Вами свяжемся )