Обязанности:
- Обеспечение конверсии (преобразования) обращений (входящий трафик, входящие звонки, обращения через интернет ресурсы и мобильные приложения, обращения через Call – центр) Клиентов в запись на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля в Дилерском центре
- Участие в разрешении конфликтных ситуаций с клиентами Отдела сервисного обслуживания, а также в принятии решений по их недопущению
- Высшее или средне специальное (желательно техническое).
- Опыт работы не менее 1 года на аналогичной должности
- знание казахского и русского языков (разговорный)
- график работы 2/2
- официальное трудоустройство
- соц.пакет