В ТЦ "Парма" требуется Администратор клининга — специалист, ответственный за организацию и контроль качества услуг уборки.
Обязанности:
- Организация работы:
Распределение задач между уборщиками и контроль их выполнения.
- Работа с клиентами:
Прием заказов на уборку, консультации клиентов по услугам, разрешение конфликтных ситуаций и рассмотрение жалоб и предложений.
- Контроль качества:
Регулярные проверки качества выполненных работ и внесение корректировок для обеспечения соответствия установленным стандартам.
- Управление ресурсами:
Закупка и контроль наличия чистящих средств, оборудования и инвентаря, необходимого для работы.
- Набор и обучение персонала:
Подбор квалифицированных сотрудников и их обучение стандартам клининговых услуг.
Требования:
- Опыт работы от 1 года
- Знание стандартов качества профессиональной уборки.
- Знание технологических методов профессиональной уборки
- Знание видов и назначения инвентаря для уборки
- Ответственность
- Чистоплотность
Условия:
- График работы 5/2, выходные плавающие
- З/П обсуждается на собеседовании