
Романова Диляра Наилевна
Сотрудник в пункт выдачи заказов Озон
- оформление заказов
- Ориентация на клиента
- Обслуживание покупателей
- Учет остатков
- Деловое общение
- Приемка груза
Приглашаем вас на вакансию оператора-менеджера в пункте выдачи заказов "ОZОN".
Что нам очень важно в вас:
– пунктуальность – строгое соблюдение графика работы, без опозданий;
– умение брать на себя ответственность, включая материальную;
– коммуникабельность и вежливость, грамотная и четкая речь. Общение с людьми – это важная составляющая среди основных задач менеджера. Постоянные клиенты – основной состав клиентов;
– внимательность, т.к. не выполнение последовательных шагов в рабочих процессах неизменно приведут к ошибкам;
– уважительное отношение к чужим вещам. Получать целые, опрятно упакованные посылки – это то, что очень ценят клиенты, наша задача помочь отправлениям быть целыми и опрятными;
– доброжелательность и позитивный взгляд на мир;
– опыт работы не требуется, два дня стажировки и вы овладеете новой профессией.
Что придется делать:
– принимать, отправлять, вести учет товаров в пункте выдачи;
– вежливо и с улыбкой общаться с постоянными и новыми клиентами;
– выдавать посылки клиентам и принимать от них возвраты;
– работать с компьютером и другой офисной техникой;
– работать с партнерскими программами: ПЭК, Sima-Land, Лотос, Qlean;
– поддерживать чистоту пункта и входной группы.
А что мы предлагаем:
– двухдневное обучение и стажировка – и вы овладеете новой профессией и получите стабильный доход;
– время работы: с 10-00 до 22-00;
– гибкий график: 2/5 или по согласованию;
– достойный, стабильный уровень оплаты: 2500 руб. смена, 2800 руб. смена – более 300 ШК в день;
– премирование по итогам работы;
– заработная плата два раза в месяц;
– оформление: договор с самозанятыми;
– порядочное, гуманное руководство;
– не нужно «сбрасываться» на канцелярию и бытовые нужды.