Мы - компания "Студсервис", с 2004 года занимаем лидирующие позиции на рынке услуг России в области дополнительного образования. В связи с ростом объёмов заказов, нам в команду требуется менеджер, желающий расти и развиваться вместе с нами. В этом учебном году у нас особенно грандиозные планы - присоединяйтесь!
Важно: мы предлагаем интересную работу в сфере клиентского сервиса, не предполагающую продаж, холодных звонков и поиска клиентов.
Что же входит в обязанности:
- Работа на компьютере в CRM-системе;
- Распределение заказов между исполнителями;
- Полное сопровождение заказов;
- Отслеживание сроков и качества исполнения;
- Общение с заказчиками и исполнителями по процессу написания работ, помощь в решении сложных вопросов.
От нашего будущего коллеги мы ждём:
- Готовность работы с большими объёмами информации;
- Готовность работать в режиме многозадачности;
- Внимательность к деталям;
- Наличие развитых коммуникативных навыков (знание делового этикета, вежливость, умение найти общий язык);
- Активная позиция, желание работать на результат и позитивный настрой.
Подробнее про условия:
- Мы - молодой, дружный коллектив, средний возраст коллектива - 25 лет;
- Всему обучим, поможем и поддержим на первых порах, да и вообще :)
- За 17 лет работы ни разу не задержали никому ЗП ни на день (оклад +%);
- Очень комфортные условия труда, офис в хорошем бизнес-центре в шаговой доступности от метро;
- График работы 5/2, время работы 09:00 до 18:00/с 11:00 до 20:00/с 13:00 до 22:00); выходные пятница+суббота или воскресение+понедельник.
- Чай на кухне - всегда горячий, а кофе в кофемашине - не кончается:)