Условия:
- Работа в крупной автомобильной компании.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Официальная заработная плата.
- График работы 5/2.
- Место работы: улица Алебашевская 17.
Обязанности:
- Управление сменой мастеров-консультантов и администраторов.
- Контроль выполнения ключевых KPI сотрудниками.
- Контроль соблюдения стандартов работы и общения с клиентами.
- Ведение сложных клиентов.
- Обучение новых сотрудников, наставничество.
Требования:
- Опыт работы в автобизнесе от 1 года (опыт работы у официальных дилеров на должностях Мастер-приемщик, Инженер по гарантии, Сервис-менеджер будет являться Вашим преимуществом)
- Опыт общения с клиентами, разрешения конфликтных ситуаций
- Отличное знание технических характеристик автомобиля, технологий слесарного ремонта
- Уверенный пользователь ПК (MS Office)
- Профильное образование желательно
- Деловые качества: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, активность, ответственность