
Апарт-отель Avenue-Apart (ООО МТЛ-Апарт)
Администратор в апарт-отель "Лайк"
- Стандарты гостеприимства
- Телефонные переговоры
- Точность и внимательность к деталям
- Бронирование гостиниц
- Работа с кассой
- Работа в команде
В Апарт-отель Like-Apart у метро пл. Мужества требуется Администратор!
Нам нужен гостеприимный и ответственный сотрудник, который понимает, что довольные гости это ключ к успеху! Не беспокойся, если раньше ты не работал в гостиничной сфере - мы будем рады научить тебя)
Обязанности:
- Прием и размещение гостей согласно стандартам отеля;
- Работа с кассой и платежным терминалом;
- Работа с документацией и отчетностью;
- Проверка всех начислений, произведенных за смену, и корректировка имеющихся расхождений;
- Бронирование номерного фонда отеля и информирование гостей обо всех услугах, предоставляемых в отеле;
- Приём и распределение входящих звонков;
- Формирование заданий для горничных, фиксирование технических заявок
Требования:
- Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
- Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание отельных программ будет преимуществом: 1С Отель, Travelline
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая ЗП
- Работа рядом с м. Площадь Мужества / Лесная / Политехническая
- График работы сменный 1/2 ( 09.00-23:00 )
- Стабильная выплата заработной платы: оклад +премии+ квартальный KPI
- Испытательный срок – 3 месяца
Ждём тебя в нашей команде!