Менеджер по работе с клиентами

Компания занимается оптовой и розничной продажей пряжи для вязания российский, а так же мировых брендов (Nako, Vita, Vita Cotton, Alize, Gazzal, Lanoso, Пехорка, Троицкая, Семёновская, Камтекс, Kartopu, Parswool, Yarnart, Magic)

Обязанности:

• телефонные консультации по ассортименту товара по обращениям с сайта,• прием входящих звонков,• ответы на вопросы клиентов в соцсетях;• Обработка заказов от постоянных клиентов;• Переписка по текущим заявкам и прием новых заказов;• Расчет стоимости заказа по прайс-листу компании;• заполнение карточек для маркетплэйсов .Без поиска клиентов

График работы 5/2 с 9 до 18:00. Дружный коллектив.

• Требования:

• Уважительное отношение к людям;

• Собранность в работе и аккуратность в мелочах;• Грамотная русская речь и четкая дикция;• Умение слушать, запоминать и обучаться;• Уверенный пользователь ПК