Мы аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает и внедряет современные технологические решения. На один из проектов ищем мотивированного и ответственного специалиста без опыта, готового стартовать в IT. Научим всему с нуля! Важно лишь твое стремление расти, умение общаться с клиентами и интерес к технологиям.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Консультировать и решать технические проблемы по телефону
- Обрабатывать входящие чаты
- Работать с заявками в тикет-системе
- Удерживать заданный показатель уровня сервиса поддержки клиентов
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:
- Уверенный пользователь ПК, умение работать с CRM системой, знание ПО Microsoft Office
- Внимательность, ответственность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, работа в команде, грамотная речь
Условия:
- Официальное оформление с первого дня – наша IT-компания аккредитована
- Наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации
- У нас самый уникальный портфель бенефитов по программе софинансирования (ДМС со стоматологией, фитнес, школа ин. языков на выбор, скидки на коробочные продукты банка и партнеров)
- Карьерный рост, обучение сотрудников
- Комфортный офис – у нас уютные рабочие пространства, комнаты отдыха с настольным теннисом, кикером, плойкой и другими плюшками