Сотрудник службы технической поддержки (инженер-администратор)

• техническая поддержка пользователей (по телефону и онлайн)
• выдача/прием/настройка клиентского оборудования
• выезд на объекты для ремонта и настройки сетевого оборудования (по необходимости, не часто)

• высшее техническое образование(последний курс, есть возможность взять на распределение)
• опыт работы в качестве инженера или специалиста службы технической поддержки
• понимание принципов функционирования TCP/IP и инфраструктурных сервисов (DNS, DHCP, VPN)
• знания и практические навыки в настройке и эксплуатации телекоммуникационной сети и оборудования
• знания по компьютерной безопасности
• стрессоустойчивость и умение общаться с клиентами

Будет плюсом:

• опыт работы с оборудованием HP, Microtik,Cisco
• знание ОС Windows, Linux
• наличие сертификатов Сisco или сертификатов по другим IT-направлениям

Приветствуется:

• знакомство с системами мониторинга (MRTG, Zabbix);
• базовый уровень знаний в SQL, PHP, HTML, CSS;
• опыт эксплуатации серверного оборудования;
• работа с системами виртуализации и облачными сервисами.

Условия:

• график работы сменный (Смены по 8 часов в день, смены чередуются, график работы технической поддержки 9.00-21.00 с понедельника по воскресенье. Если дежурство выпадает на субботу или воскресенье, то работник может работать из дома)
• работа в уютном, современном офисе (ст.м. Академия Наук)