Мы ищем к нам в команду младшего сервис менеджера.
Что нужно делать:
- Организовывать и участвовать в следующих процессах: подключение услуг и и внедрение продуктов RT Protect;
- Контролировать и обеспечивать исполнение обязательств в рамках сервисных контрактов по ИБ;
- Контролировать и обеспечивать соблюдение согласованного уровня качества предоставляемых услуг (SLA);
- Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании в рамках оказания услуг заказчикам;
- Обеспечивать высокий уровень внимания к нуждам и потребностям заказчика;
- Формировать отчетные документы;
- Создавать/актуализировать внутреннюю документацию подразделения.
Требования:
- Высшее или незаконченное высшее образование;
- Опыт работы от полугода на должности с аналогичными задачами;
- Владение навыками деловой переписки и делового общения;
- Опыт разработки документации различных уровней (регламенты, инструкции);
- Продвинутый пользователь MS Word, Excel, Visio;
- Понимание назначения современных средств защиты информации и сетевого оборудования;
- Умение работать в режиме многозадачности.
Работая в РТ-Информационная безопасность вы получаете:
- Работу в молодой и дружной команде профессионалов (средний возраст сотрудников ниже 30 лет);
- Аккредитация+
- Оформление по ТК РФ;
- Стабильную официальную окладную часть + возможны премии по результатам работы;
- До 10 day-off в год по результатам работы;
- Возможность обучения;
- Удобное расположение офиса (корпоративный транспорт от метро Южная);
- График работы 5/2 с пн по пт с 9:00 до 18:00;
- Партнерскую программу скидок.