EasyCode

Менеджер поддержки клиентов в онлайн-школу

55 000 - 63 000 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Онлайн-школа
  • Деловое общение
  • Деловая переписка

Растём мы быстро и поэтому ищем Менеджера поддержки клиента. Наш крутой продукт и наставник помогут тебе начать карьеру в IT-сфере!

Твои задачи:

  • Помощь клиентам школы во время обучения;
  • Сбор обратной связи по обучению;
  • Сбор данных для формирования групп, запись клиентов в группы;

  • Прием платежей и их проверка.

Вся коммуникация ведётся в удобной CRM-системе (переписка и звонки).

Требования:

  • Ты ищешь постоянную работу (НЕ совмещение и НЕ подработка);

  • Умеешь слушать и понимать клиента, выстраивать правильный диалог;

  • Имеешь четко поставленную речь;
  • Наличие ПК / ноутбука и стабильного доступа к интернету.

УСЛОВИЯ:

  • Работай из любой точки (нужен только компьютер/ноутбук и интернет).
  • Заработная плата: оклад + KPI (выплаты дважды в месяц).
  • Удобный график работы 2/2 с 9:00-21:00 ч.
  • Обучение и поддержка наставника на этапе адаптации.
  • Трудоустройство по ТК, выплаты дважды в месяц.

Хочешь стать частью истории и работать с комфортом? Откликайся!