Обязанности:
- специалист, который занимается продажами товаров компании на онлайн-площадках (например, Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и других). Его задачи включают организацию продаж, управление ассортиментом, работу с ценами и продвижение продукции на маркетплейсах.
- Анализ рынка и конкурентов, создание на его основе маркетинговой стратегии и рекламных кампаний продвижения товаров.
- Управление ассортиментом: отслеживание запаса товаров, добавление новых позиций, управление ценами и акциями.
- Взаимодействие с партнёрами и поставщиками: менеджер налаживает контакты, согласовывает условия сотрудничества, контролирует качество поставляемого товара.
- Контроль за логистикой и доставкой товаров, взаимодействие с логистическими компаниями и фирмами, предоставляющими фулфилмент.
- Оптимизация контента: менеджер создаёт карточки, следит за качеством описания товаров и добавленных фотографий, оптимизирует ключевые слова для повышения видимости на площадке.
- Взаимодействие с покупателями: ответы на их вопросы и отзывы, решение проблем клиентов.
- Аналитика и отчётность: анализ данных о продажах, посещаемости, рекомендации по улучшению эффективности работы маркетплейса.
- Координация работы проекта: обеспечение взаимодействия всех сотрудников: от дизайнеров до контент-менеджеров.
ЗАДАЧИ:
- Аналитическое мышление — умение работать с большими объёмами данных, выявлять закономерности в продажах, интерпретировать метрики эффективности.
- Знание особенностей работы конкретного маркетплейса — чтобы находить эффективные способы продвижения для площадок.
- Навыки работы с данными: умение собирать, обрабатывать, анализировать и визуализировать данные, использовать различные инструменты для работы с данными (таблицы, дашборды, отчёты, графики).
- Навыки работы с контентом: умение создавать привлекательный и информативный контент для товаров: заголовки, описания, фотографии, видео.
- гибко адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка