Обязанности:
-
Обработка входящих заявлений в рамках гарантийных обязательств Застройщика от дольщиков и эксплуатирующих организаций (ведение реестра);
-
Проведение комиссионных обследований/участие в проведении технических обследований (составление актов);
-
Проведение претензионной работы с подрядчиками;
-
Поиск сторонних подрядных организаций для устранения гарантийных дефектов;
-
Сбор документов для привлечения стороннего подрядчика (составление ведомостей, сбор коммерческих предложений и т.д.);
-
Ведение отчетности.
- Высшее образование в сфере строительства;
- Аналогичный опыт работы в отделах гарантийного обслуживания (жилая и коммерческая недвижимость) от 2-х лет;
- Опыт коммуникации с клиентами и УК;
- Опыт составления и оформления актов по результатам осмотров;
- Опыт работы с возражениями;
- Знание нормативной и разрешительной технической документации;
- Умение читать проектную документацию;
- Умение использовать строительное оборудование (Тепловизор, построитель плоскостей, шумомер, анимомерт и т.п.);
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office), Outlook, Directum RX, гугл таблицы.
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Заработная плата: Оклад + ежемесячная премия + РК;
- ДМС;
- Основной объект ЖК Солнечный+ 1-2 объекта, у которых завершается гарантийный срок.