СПб ГКУ Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга

Оператор call-центра

От 75 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • входящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • исходящие звонки
Обязанности:
  • Прием входящих звонков;
  • Консультация граждан, по вопросам касающимся работы объектов Учреждения, правил пользования зоной платной парковки, городских и перехватывающих автостоянок;
  • Работа в специализированных программных комплексах.
Требования:
  • Опыт работы оператором контактного центра СТРОГО от 1 года;
  • Навыки проведения телефонных переговоров;
  • Уверенный пользователь «Microsoft Office»: «Word», «Excel», «Outlook»;
  • Грамотная речь;
  • Доброжелательность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Желание работать в команде.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: сменный график 2/2 дневные/ночные смены (с 8:00-20:00);
  • Дополнительный ежегодный оплачиваемый отпуск;
  • Комфортные условия работы и дружный коллектив;
  • Офис в центре города.