Что мы предлагаем:
- стартовая позиция в ИТ
- наставничество и поддержка экспертов
- развитие и повышение своих компетенций
- обучение и плавное погружение
- работа в штате компании
Чем предстоит заниматься:
- обрабатывать входящие звонки и обращения от пользователей
- анализировать проблематику обращения
- назначать задачи на рабочую группу инженеров
- решение типовых инцидентов
Что важно для нас:
- технический склад ума
- желание развиваться в ИТ
- нацеленность на результат
- коммуникабельность
- готовность к работе с входящими звонками