Copperside

Бизнес-аналитик

Не указана

Чем предстоит заниматься:

Проводить глубокий анализ бизнес-процессов и проектировать решения для развития CRM системы;
Выявлять потребности стейкхолдеров через интервью и воркшопы, формализовывать требования в User Stories, Use Cases и диаграммы процессов (BPMN/UML);
Анализировать данные с помощью SQL для обоснования гипотез и оценки результатов внедрённых решений;
Работать над улучшением (рефакторингом) существующего функционала, чтобы сделать его более эффективным и удобным для пользователей;
Постоянно оценивать долгосрочные последствия и системные эффекты своих решений.

Мы будем рады, если вы:

Обладаете продуктовым и системным мышлением: думаете в терминах метрик, пользовательского опыта и бизнес-ценности;
Умеете работать в условиях неопределённости и вам нравится разбираться в сложных вопросах;
Имеете опыт работы с CRM-системами (желательно на стороне внедрения или разработки);
Владеете полным циклом работы с требованиями: от сбора до управления изменениями;
Уверенно используете SQL для анализа данных и знакомы с принципами работы BI-систем;
Отлично коммуницируете и умеете доносить сложные идеи до разных аудиторий.

Что мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ;
График 5/2, гибкое начало рабочего дня;
Комфортный и стильный офис рядом с м. Цветной Бульвар;
Возможности развития через кроссфункциональное взаимодействие, широкий пул проектов, в которых возможно принять участие;
ДМС со стоматологией.